Um die Anzahl der Persona im Zielmarkt zu bestimmen gibt es mehrere Möglichkeiten.
Wichtige Voraussetzungen
Es ist wichtig zu verstehen, dass wir niemals die ganz genaue Zahl der Anzahl der Persona in den Zielmärkten benötigen. In einem Businessplan geht es um ein sehr grobes Zahlengerüst. Es reicht daher eine ungefähre Zahl. Diese Zahl sollte:
- Der Zehnerpotenz entsprechen, also 1.000, 10.000 oder 100.000
- Im Rahmen der Zehnerpotenz sollte sich der Wert, auf Basis weiterer Annahmen und Daten einem halbwegs realistischem Wert annähern, z.B. 5.600, 45.000 oder 230.000
- Das Ergebnis muss mit dem Management diskutiert und abgestimmt werden
Persona Anzahl bestimmen in geschlossenen und offenen Märkten
Wenn wir die Anzahl der Persona in den Zielmärkten bestimmen möchten, dann betrachten wir folgende Einteilung der Märkte:
- Die Zielmärkte sind geschlossene Märkte, z.B. Zahnarztpraxen in Deutschland (ca. 40.000 laut Verband der Zahnärzte)
- Ihre Zielmärkte sind offen und von keiner Branche vorgegeben, z.B. Produktmanager in Deutschland und sie finden keine Zahlen
Anzahl der Persona in geschlossenen Zielmärkten
Wenn Sie Produkte für geschlossene Märkte entwickeln, so ist die Anzahl der Unternehmen definiert.
Wie bereits oben gezeigt, können Sie die Anzahl der Unternehmen zum Beispiel von Verbänden erhalten. Die Zahlen der Unternehmen können Sie auch aus offiziellen Statistiken erhalten.
Wenn Sie die Anzahl der Unternehmen kennen, dann können Sie auch die Anzahl der Persona im Zielmarkt recht einfach bestimmen.
Beispiel:
Es gibt 40.000 Zahnarztpraxen in Deutschland, dann ergeben sich in etwa:
- ca. 50.000 Zahnärzte (es gibt Praxen mit mehreren Zahnärzten)
- ca. 80.000 Zahnarzthelferinnen
- etc.
In diesem Fall ist die die Anzahl der Zahnärzte gleich die Anzahl der Persona, also ca. 50.000 in Deutschland.
Diese Zahlen reichen für die Erstellung eines Businessplanes vollkommen aus.
Anzahl der Persona in offenen Zielmärkten
Wollen wir die Anzahl z.B. der Produktmanager in Deutschland ermitteln, dann können wir wie folgt vorgehen:
Wir sollten Zahlen zu folgende Fragen ermitteln:
- Wie viele Unternehmen mit welcher groben Mitarbeiteranzahl gibt in Deutschland?
- Ab welcher ca. Unternehmensgröße gibt es ein Produktmanagement im Unternehmen?
- Wie viele Produktmanager gibt es bei welcher Anzahl von Mitarbeitern im Unternehmen?
Die Zahlen von Frage 1 findet man beim Statistischen Bundesamt, was es ja auch in ähnlicher Form für andere Länder gibt.
Demnach gibt es:
- Anzahl der Unternehmen mit 10 bis 50 Mitarbeitern = ca. 350.000
- Anzahl der Unternehmen mit 50 bis 250 Mitarbeitern = ca. 73.000
- Anzahl der Unternehmen mit mehr als 250 Mitarbeitern = ca. 16.700
Die Frage 2 kann man aus der Erfahrung beantworten. Es gibt das Produktmanagement frühestens ab über 50 Mitarbeitern im Unternehmen und dieses sind dann Technologieunternehmen. Also berücksichtigen wir nur Unternehmen mit 50 bis 250 Mitarbeitern und Unternehmen mit mehr als 250 Mitarbeitern.
Die Antwort auf Frage 3 hängt von der Branche ab. Es gibt möglicherweise nicht in allen Branchen Produktmanager, was wir berücksichtigen sollten. Das Verhältnis Produktmanager zu Mitarbeitern im Produzierenden Gewerbe eher geringer z.B. 1.500 Mitarbeiter und 10 Produktmanager. In Technologieunternehmen ist das Verhältnis größer, z.B. 250 Mitarbeiter und 10 Produktmanager.
Nun einigt man sich auf einen groben mittleren Wert und nehmen folgendes an:
- Anzahl der Produktmanager in Unternehmen mit 50 bis 250 Mitarbeitern = ca. 2
- Anzahl der Produktmanager Unternehmen mit mehr als 250 Mitarbeitern = ca. 5
Jetzt multiplizieren man die Zahlen:
- Anzahl der Unternehmen mit 50 bis 250 Mitarbeitern = ca. 73.000 x 2 Produktmanager = ca. 146.000 Produktmanager
- Anzahl der Unternehmen mit mehr als 250 Mitarbeitern = ca. 16.700 x 5 Produktmanager = ca. 83.500 Produktmanager
Am Schluss addiert man die Ergebnisse:
- ca. 146.000 Produktmanager + ca. 83.500 Produktmanager = ca. 229.500 Produktmanager in Deutschland
Es gibt also, auf Basis offizieller statistischer Zahlen und unseren abgeleiteten Annahmen ca. 229.500 Produktmanager in Deutschland.
Fazit: Sie können diesen Weg für die Anzahl der Persona, für jede Persona nutzen und deren ca. Anzahl ermitteln.
Wichtig ist die Abstimmung mit dem Management!
Die Zahl der Produktmanager in Deutschland die wir eben ermittelt haben, ist eine grobe Annahme die für die Kalkulation eines Businessplanes vollkommen ausreichend ist.
Trotzdem muss diese Zahl unbedingt mit dem Management diskutiert werden.
Ihr Vorteil: Sie können dem Management einen auf offiziellen Daten basierten Weg aufzeigen sowie Ihre einzelnen Schritte erklären und genau darum geht es.
Lesen Sie die Fortsetzung: Die richtigen Persona identifizieren
Der Artikel Anzahl der Persona im Zielmarkt ist ein Auszug aus unserem Lehrbuch Strategisches Produktmanagement, welches zum freien Download zur Verfügung steht.
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Über den Autor
Frank Lemser ist Ausbilder und Gründer von proProduktmanagement. Er ist seit Anfang der 2000er Market-Driven Evangelist und beschäftigt sich seit dieser Zeit auch methodisch mit dem Thema Produktmanagement. So hat er den Open Product Management Workflow™ und zahlreiche Werkzeuge für Produktmanager entwickelt. Sein persönliches Ziel ist es viele Alltags- und Arbeitsprobleme für Produktmanager zu lösen, die Arbeit für Produktmanager zu professionalisieren und zu vereinfachen.